한국소비자원은 2015년도 스마트컨슈머의 ‘소비자톡톡*’ 여섯 번째 품목으로 TV 홈쇼핑을 선정하고 12월 9일부터 6개월간 소비자 평가를 실시한다. 평가 대상은 롯데홈쇼핑, 씨제이오쇼핑, 아임쇼핑, 엔에스홈쇼핑, 지에스홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 홈앤쇼핑 등 7개 TV 홈쇼핑이다.
평가 방법은 소비자가 스마트컨슈머 홈페이지(www.smartconsumer.go.kr)의 ‘소비자톡톡’ 코너에 접속하여 구매 경험이 있는 TV 홈쇼핑을 선택한 후 제시된 각 항목에 대해 별점평가를 진행하고 마지막에 종합의견을 기술하면 된다. 평가 내용은 방송(정보 제공), 상품, 결제, 고객 서비스, 추천 여부 등 5개 항목이다.
아울러 평가 참여자를 대상으로 추첨을 진행하여 온누리 상품권을 지급하는 이벤트도 진행한다.

백준상기자 다른기사 보기