고흥군(군수 송귀근)은 25일 점암면을 마지막으로 16개 읍면을 순회하는 이동신문고 운영을 성공리에 마쳤다고 밝혔다.
올해는 코로나19로 인하여 마스크 착용, 손소독제 비치, 아크릴 가림막 설치 등 방역 수칙을 철저히 준수하면서 상담을 진행하였다.
읍면 이동신문고를 통해 코로나19 긴급재난지원금, 농어촌버스 노선 변경, 부동산소유권 특별조치법 관련 등 모든 행정 분야를 포함한 45건의 민원을 처리하였으며, 민원해결 뿐만 아니라 고충을 경청, 이해하면서 민원인과 공감대를 형성하였다.
또한, 국세 및 지방세 등 세금으로 인한 고민을 상담해주는 ‘마을세무사’를 병행 운영하였다.
군 관계자는 “찾아가는 읍면 이동신문고를 통해 군민들이 일상생활 중 느끼는 불편사항들과 행정에 대한 오해와 불신을 해소시킬 수 있는 기회를 가졌고, 12월에는 한 해 동안 접수되었던 민원들의 이행상황을 점검하며 관리하겠다“고 말했다.
[Queen 김도형기자]
저작권자 © Queen 이코노미퀸 무단전재 및 재배포 금지
