코로나 19확산에 따라 은행의 비대면 거래가 늘어나고 이로 인한 구조조정으로 국내 은행 영엄점포가 5년반 만에 1000개 가량 감소한 것으로 나타났다.
14일 금융감독원에 따르면 6월말 기준 국내은행의 점포수는 6326개로 지난 2015년말 7281개 대비 955곳이 줄어든 것으로 집계됐다.
모바일뱅킹 등 비대면 거래 확대, 은행권 비용 효율화 노력 등으로 은행권 영업점포는 꾸준히 줄어들고 있다. 지난 2018년 23개, 2019년엔 57개가 줄었고 지난해엔 304개가 폐쇄됐다. 올해 들어선 감축 속도가 다소 둔화된 모습이다. 지난해말 대비 6월말까지 줄어든 영업점은 모두 79개다.
비(非)대도시권보다 수도권·광역시 등 대도시권에서의 감소폭이 컸다. 2019년 대도시권 영업점 감소 규모는 53개, 2020년은 251개였던 반면, 비대도시권은 각각 4개, 53개에 그쳤다. 올들어 6월말까지 대도시권은 61개 점포가 폐쇄된 반면, 비대도시권은 18개만 줄었다.
개별 은행으로 보면 국민은행과 하나은행이 지난해 말 대비 각각 18개 감소했고 △산업은행 8개 △대구은행 7개 △우리은행 6개 △신한은행 5개 △씨티은행 4개 순이었다.
금융당국은 은행권이 '점포폐쇄 공동절차'를 충실히 운영하도록 적극적으로 감독한다는 방침이다. 금감원 관계자는 "점포 운영에 대한 은행의 자율성은 존중하되, 노령층 등 금융이용자의 불편이 최소화될 수 있도록 유도하겠다"고 밝혔다.
은행연합회의 점포폐쇄 공동절차에 따르면 은행들은 점포를 폐쇄하기 전 사전영향평가를 실시해야 한다. 평가엔 은행의 소비자보호부서 관계자와 외부 전문가가 반드시 참여해야 한다. 또 점포 폐쇄 예정일로부터 최소 3개월 이전부터 고객에 알리도록 했다.
[Queen 김정현 기자]
