HD현대(267250)는 구글 클라우드과 손잡고 '생성형 AI'를 활용해 디지털 산업 혁신을 가속화하기 위한 전략적 협력을 강화하기로 했다고 26일 밝혔다.
생성형 AI란 텍스트나 오디오·이미지·비디오 등 기존에 수집한 원본 자료를 활용해 새로운 콘텐츠를 만들어내는 인공지능 기술을 의미한다.
양사는 2024년 1월부터 △산업 특화 AI 솔루션 및 서비스 개발 △고객 디지털 경험 향상을 위한 AI 기반 플랫폼 개발 △AI 전문가 양성 등 사업적 효과가 큰 과제를 우선적으로 수행하기로 했다.
HD현대는 지난 7월부터 구글 클라우드와 파일럿 프로젝트로 HD현대건설기계 AS콜센터에 생성형 AI 서비스를 구축하고 있으며 중장기적인 AI 로드맵을 수립, 업무 혁신과 함께 디지털 산업 전환을 선도한다는 방침이다.
[퀸 김정현 기자]
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