여수시가 소셜네트워크서비스(SNS)로 활발한 소통을 해오고 있는 점을 인정받아 기초지자체 부문 ‘2017 대한민국 SNS 대상’을 수상했다고 밝혔다. 특히 여수시는 SNS 활동성, 의사소통성, 사용자 평가 등에서 높은 점수를 받았다.
여수시는 현재 공식 SNS ‘여수이야기’와 관광 전문 SNS인 ‘힐링! 여수야’를 통해 시민은 물론 관광객과 다양한 소식을 주고받고 있다.
여수시에 따르면‘여수이야기’는 일방적인 정보전달에서 벗어나 시민들과 지역의 다양한 소식들을 만들어가며 참여와 소통의 아이콘으로 자리매김하고 있다. 또 시는 지난해 2월부터 ‘여수이야기’ 내 ‘도란도란 소통방’을 열고 시민생활과 밀접한 분야의 정책에 직접 시민들의 의견을 듣고 있다.
관광소식을 다루는 ‘힐링! 여수야’는 웹툰·웹드라마 등 차별화된 콘텐츠와 블로그·페이스북·카카오스토리·유튜브 등 다양한 채널을 통해 관광수요자들에게 양질의 관광정보를 제공하고 있다. 두 SNS는 운영 3년 동안 12만여 명의 팔로워와 소통하며 국내외에 3100만 건의 여수소식을 알렸다.
[Queen 백준상기자]
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